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發(fā)布時間: 2025年01月03日 15:41
公共關(guān)系的客體一般指公共關(guān)系活動的目標和靶向?qū)ο?,主要有三個方面:(1)社會大眾:指公共關(guān)系工作目標靶向的廣大公眾,也指向企業(yè)、機構(gòu)、行業(yè)等社會性團體或有關(guān)公眾。(2)政府部門:指參與公共關(guān)系工作的各級政府,以及政府各部門、機關(guān)個別組織或政府機構(gòu)負責人、政治人物等(3)專業(yè)媒體:指新聞出版署、各種媒體機構(gòu)(刊物、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等),以及報刊雜志、網(wǎng)站、新聞社等參與公共關(guān)系活動的媒體機構(gòu)。
公共關(guān)系是一種活動,其客體是企業(yè)或機構(gòu)所希望達到的目標和靶向?qū)ο螅淇腕w分為社會大眾、政府部門和專業(yè)媒體三大類,其中又以社會大眾最為重要,政府部門也是需要重視的重要客體,而且政府是公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)設(shè)施。另外,要成功進行公共關(guān)系活動,還要參與到專業(yè)媒體中去,有效利用專業(yè)媒體渠道,可以將相關(guān)信息傳播給大眾,實現(xiàn)企業(yè)或機構(gòu)的公共關(guān)系目標。
拓展知識:
此外,還算入企業(yè)公共關(guān)系客體一個重要類別,那就是企業(yè)自身的內(nèi)部客體。企業(yè)內(nèi)部客體是公共關(guān)系活動中的重要角色,它們包括核心管理人員、現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)任員工以及被遺棄的員工等多種人群。企業(yè)內(nèi)部客體擁有著很多特殊權(quán)利,比如可以獲得更準確的信息,擁有涉及企業(yè)內(nèi)部的決策權(quán),影響著企業(yè)整體的公司文化等。此外,還有供應(yīng)商、合作伙伴、分支機構(gòu)、學(xué)生社團等,也算入企業(yè)公共關(guān)系客體當中。