發(fā)布時間: 2024年12月26日 22:21
家長在考察時,可以重點(diǎn)關(guān)注機(jī)構(gòu)是不是有如學(xué)生管理系統(tǒng)、家長匯報機(jī)制、內(nèi)部管控系統(tǒng)的。服務(wù)質(zhì)量通常是由中介機(jī)構(gòu)的管理模式?jīng)Q定的。咱們應(yīng)當(dāng)對自己的文書保持密切的關(guān)注,要嚴(yán)格的監(jiān)督,因?yàn)槲臅谏暾堖^程中,有很重要的作用。文書創(chuàng)作是中介工作量比較大的一項(xiàng)任務(wù),很多中介都會想盡辦法阻止學(xué)生參與到這項(xiàng)工作里。因此,考察機(jī)構(gòu)團(tuán)隊的穩(wěn)定性也是有必要的。
有精細(xì)化的管理模式,才能有專業(yè)化的服務(wù)。留意留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的管理模式,這對我們選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)來說是很重要的。
優(yōu)質(zhì)的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)肯定是有嚴(yán)格篩選和考核制度,以及專業(yè)的培訓(xùn),顧問老師的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量都是很棒的。那些口碑好的中介機(jī)構(gòu),在篩選、培訓(xùn)、質(zhì)量把控等環(huán)節(jié)肯定是很重視的,一個有良性制度中介機(jī)構(gòu),顧問老師的專業(yè)能力一般也是比較高的,可以提供相應(yīng)成熟的服務(wù)。
中介機(jī)構(gòu)是不是能培養(yǎng)出優(yōu)秀顧問老師,跟機(jī)構(gòu)是不是注重管理和質(zhì)量把控是有很大聯(lián)系的。那些重視培訓(xùn)、監(jiān)管、流程、細(xì)節(jié)等內(nèi)容的機(jī)構(gòu),才能培養(yǎng)一絲不茍的顧問老師,提供相對質(zhì)量高的服務(wù)。家長在考察時,可以重點(diǎn)關(guān)注機(jī)構(gòu)是不是有如學(xué)生管理系統(tǒng)、家長匯報機(jī)制、內(nèi)部管控系統(tǒng)的。服務(wù)流程和服務(wù)考核是不是圍繞著質(zhì)量把控、客戶體驗(yàn)來進(jìn)行。
服務(wù)質(zhì)量通常是由中介機(jī)構(gòu)的管理模式?jīng)Q定的。要是一個機(jī)構(gòu)的服務(wù)環(huán)節(jié)分成“銷售、文案、申請”等環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)的師生比都達(dá)到1:50上下,這時候又有另外一家中介機(jī)構(gòu),每個環(huán)節(jié)的師生比為1:8到1:10,可以想象,這兩家機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量一定大有不同。
世界各國大學(xué)排名是學(xué)生在出國留學(xué)挑選學(xué)校時的重要參考,雖然這些排行榜無一是官方發(fā)布的,但是一些比較主流的外國媒體和研究機(jī)構(gòu)所發(fā)布的年度大學(xué)排行榜多少有一些可信之處。但是有些國內(nèi)中介機(jī)構(gòu)為了宣傳效果從而搞出了一個留學(xué)中介排行榜,學(xué)生和家長難辨真?zhèn)?。一些別有用心的機(jī)構(gòu)效仿外國媒體自己發(fā)布諸如:留學(xué)中介排名,國內(nèi)十大留學(xué)中介排名,國內(nèi)最好的留學(xué)中介排名等等。網(wǎng)上有很多留學(xué)中介排行榜,不一定真實(shí)可靠,但是借鑒下還是可以的,這樣你就會有目標(biāo)地去挑選,可以節(jié)約一部分篩選的時間。
在進(jìn)行中介機(jī)構(gòu)的挑選時必須要留意,機(jī)構(gòu)服務(wù)申請過程是否公開透明,在申請過程中,要是中介機(jī)構(gòu)與客戶之間的信息不透明不對等,這對申請是毫無益處的。
①要主動跟中介機(jī)構(gòu)索要申請郵箱的賬號和密碼,不能只掌握在中介手里,這樣一來,咱們才可以在第一時間了解到留學(xué)申請進(jìn)度和錄取結(jié)果。有些中介公司會利用申請者的懶惰來做文章,所以,咱們必須要關(guān)注這個問題,要是學(xué)生不主動去要申請郵箱的賬號密碼,那中介機(jī)構(gòu)通常也不會主動提這事,通常這種情況就會導(dǎo)致留學(xué)申請過程被中介公司暗箱操作,比如,把申請者送到有相關(guān)合作的項(xiàng)目,中介機(jī)構(gòu)從中賺學(xué)費(fèi)的提成和回扣。
②能否查看和修改申請文書。咱們應(yīng)當(dāng)對自己的文書保持密切的關(guān)注,要嚴(yán)格的監(jiān)督,因?yàn)槲臅谏暾堖^程中,有很重要的作用。你對文書的監(jiān)督力度通常與中介對你文書的重視程度成正比。文書創(chuàng)作是中介工作量比較大的一項(xiàng)任務(wù),很多中介都會想盡辦法阻止學(xué)生參與到這項(xiàng)工作里。中介的目的很簡單,他們就是為了省事,因?yàn)檫M(jìn)行文書需要進(jìn)行修改就會增加他們的工作量。
大大小小的留學(xué)機(jī)構(gòu)越來越多,不論是連鎖品牌還是個人工作室,總是會有“流動性大”這個問題。要是學(xué)生在申請中途更換顧問老師的話,是一件有較大風(fēng)險事情,并且你不容易判斷你的顧問老師是否足夠?qū)I(yè)。很多學(xué)生在做留學(xué)申請中間會碰到顧問老師離職的情況,然后又有了新的顧問老師來接手。通常后面的交接老師對你的狀況也不是很了解,再者,他從你這也沒法獲得什么收益的,所以對于交接學(xué)生也不會很上心。因此,考察機(jī)構(gòu)團(tuán)隊的穩(wěn)定性也是有必要的。