發(fā)布時間: 2024年12月25日 22:57
同樣的員工,在不同的管理下,會體現(xiàn)不同的工作質量。有些家長不太確定自己的感性判斷,總認為背后肯定還有大道理。但是某些國內的留學中介機構為了宣傳產生了留學中介排行榜,讓學生和家長難以辨其真?zhèn)?。所以,咱們一定要留意中介機構的顧問團隊穩(wěn)定性。
機構的管理模式常常被我們忽略。要是我們到一家餐廳吃飯,遇到一個不好的服務員,是這個餐廳的錯,還是服務員的錯?我認為是餐廳。因為餐廳的管理出了問題,所以你就會碰上一個服務不好的服務員。如果海底撈的服務員不在海底撈工作,要展示出和海底撈同樣的服務品質是很難的。同樣的員工,在不同的管理下,會體現(xiàn)不同的工作質量。我們當然容易對比機構和機構之間老師的不同:是否是碩士,是不是留過學,是不是托福高分?但即使你把所有的指標都做過對比,你對好老師的判斷也經常是錯的。一個老師是不是對學生有幫助,更多的是老師的能量,而不是能力。所謂能量,就是老師的微笑,對學生的愛,對教育的熱情。這些東西難以量化,但是這些能量在一個管理好、文化好的企業(yè)里更加容易激發(fā)出來,這里的管理主要是為了啟發(fā)員工的善意。要是你面對兩個機構,案例同樣多(同樣真實),產品一致、價格一致、環(huán)境一致,選擇管理更好的那個更明智。通常,這類管理容易被你的感性捕捉到,這時候要大膽相信自己的感知。就是覺得:我和這個老師聊得很舒服,我到這個校區(qū)很舒服,至于原因,我不知道。有些家長不太確定自己的感性判斷,總認為背后肯定還有大道理。事實上,感性有時候比邏輯更準確。
世界各國大學排行榜是學生在出國留學選擇院校時的重要參考,雖然這些排名無一是官方發(fā)布的,不過一些較為主流的國外媒體和研究機構所發(fā)布的年度大學排行榜多少有一些可信之處。但是某些國內的留學中介機構為了宣傳產生了留學中介排行榜,讓學生和家長難以辨其真?zhèn)?。一些別有用心的機構效仿國外媒體自己發(fā)布諸如:留學中介排行榜,中國十大留學中介排行榜,中國最好的留學中介排行榜等等。留學中介排行榜網上有很多,不一定真實可靠,但是借鑒下還是可以的,這樣你就會有目標地去選擇,可以節(jié)約一定的篩選時間。
雖然在不同的留學機構,顧問的職責往往會有區(qū)別,但是,中介機構的服務模式通常還是以主顧問老師為核心,再加上其他顧問來輔助,所以,對于咱們申請留學的人來說,主顧問老師和文書顧問老師是很重要的。顧問,在留學申請這個行業(yè)里,流動性還是很大的,但是,如果一家中介機構的有著很穩(wěn)定的顧問團隊,那至少能說明這家中介機構的運營狀態(tài)非常良好,那后期的服務,通常都是有保障的。
如果一家機構的顧問老師流動性極大,試問如果簽約后負責你的顧問老師離職了,你的留學申請何去何從?如果臨時換新的顧問老師,要重新花時間相互了解,對新?lián)Q顧問專業(yè)度,工作風格的了解所需要的時間成本也都難以預估,因此顧問突然離職必定導致孩子和家長措手不及,對申請產生負面影響。
所以,咱們一定要留意中介機構的顧問團隊穩(wěn)定性。