發(fā)布時(shí)間: 2024年12月23日 22:12
我這次做的手術(shù)是鼻炎手術(shù),算是門診手術(shù),不算很嚴(yán)重。手術(shù)前一個(gè)月要去學(xué)校醫(yī)院做一次基本的身體檢查,然后手術(shù)前一個(gè)禮拜要去醫(yī)院做體檢和驗(yàn)血。護(hù)士拿出一張帶著幾個(gè)笑臉的圖,要我從0到10選可以接受疼痛的程度,她說是不可能是0的了,然后我說2吧。我問她有沒人選10的,她說老實(shí)說,肯定沒有。
護(hù)士的態(tài)度很耐心,問我從哪里來,然后問了挺多關(guān)于我的問題。老實(shí)說,來到加拿大不要指望當(dāng)?shù)厝藭?huì)對中國人的背景有什么興趣,他們大多只對自己感興趣。我們聊了很久,她是個(gè)廣東華裔,父輩從新加坡移民牙買加,然后又到了加拿大(這種折騰在海外華僑里不罕見,一個(gè)“苦”字就可以概括了),她已經(jīng)不會(huì)說粵語了,她跟我聊了很多關(guān)于廣州、粵式點(diǎn)心、中國菜等的話題。
說回手術(shù)的事,每個(gè)做手術(shù)的人都會(huì)有本冊子,圖文并茂的說明了哪些事做手術(shù)前后要注意,比如什么時(shí)候不能吃喝東西、手術(shù)的時(shí)候不能帶貴重物品來醫(yī)院(事實(shí)證明也沒什么問題,因?yàn)槊總€(gè)人都有個(gè)柜子把東西鎖起來),一定要有個(gè)人來接我等等。護(hù)士還特別跟我再解釋一遍那本冊子,把需要注意的事項(xiàng)用熒光筆畫上了,然后確定我明白了才讓我回去。
那天回家后護(hù)士還再次打電話給我確認(rèn)已經(jīng)做完體檢,提醒我手術(shù)時(shí)間和注意事項(xiàng)等等。前前后后確認(rèn)了很多次,其實(shí)這也可以理解,因?yàn)榧幽么笕司褪且宰⒁獍踩Q。這也許是法治國家的好處,只要一不小心出了問題,人家真的可以告到你破產(chǎn)的。
做手術(shù)那天需要提早到Day Surgery Center(日間手術(shù)中心)報(bào)到,護(hù)士會(huì)再次確認(rèn)住址、聯(lián)絡(luò)人電話、過敏史、過去做過的手術(shù)、昨晚停止進(jìn)食的時(shí)間等等,這次碰到的護(hù)士是來自菲律賓的福建移民后代(又折騰了吧?),她也很關(guān)心的跟我聊天,她跟我說70年代她剛來加拿大的時(shí)候很難找工作,千辛萬苦安定下來,然后通過病人的關(guān)系幫她妹妹找到一份不要錢的義工累積經(jīng)驗(yàn),她告訴我,如果我沒工作可以幫我問問她兒子的公司有沒請人。
說句題外話,我來了加拿大基本都在學(xué)校里度過,老實(shí)說沒什么本地人關(guān)心我來自哪里,來干什么,要去哪里,反而是兩次跟醫(yī)院里的華裔老護(hù)士(她們年紀(jì)都不小了)的聊天讓我感到了一絲溫暖。
護(hù)士給了我一袋衣服,里面裝著疊好的一條睡褲、一件后開的袍子,一件前開的袍子,腳上不能穿鞋子,要穿兩只襪子一樣的腳套,頭頂也要戴個(gè)頭套,換好后就在等候室里等著了。自己帶的東西都交給護(hù)士放在柜子里鎖好,柜子的鑰匙護(hù)士保管,這時(shí)候基本上我全身上下用的都是醫(yī)院的東西。
關(guān)于在等候室等待我覺得不是很好,因?yàn)椴∪艘呀?jīng)換了干凈的病服還跟很多在等候手術(shù)結(jié)束的病人家屬坐在一起,感覺不太衛(wèi)生,不過來了加拿大后發(fā)現(xiàn),似乎被傳染疾病的機(jī)會(huì)很低,我這種“病軍”來了一年多一次感冒都沒有過,所以也無所謂了。
根據(jù)我的觀察,這里的護(hù)士跟病人的比例大概是1:4左右,所以并不會(huì)太忙。我問過一些護(hù)士,這里的工作時(shí)間都是8小時(shí),不用加班,可以理解為何這里的護(hù)士都這么有耐心了,換了像在中國大醫(yī)院那種打仗一樣的忙亂,常常要加班,誰都不可能還讓你有什么“家一般的感覺”,因?yàn)樽o(hù)士也是人,累了自然服務(wù)質(zhì)量就下降了。
另外,這里的護(hù)士跟國內(nèi)的護(hù)士定義不一樣。除了日常護(hù)士的工作,這里的護(hù)士還很大程度上做了醫(yī)生的職責(zé),病人有不舒服要會(huì)給藥,會(huì)處理,所以不用總是醫(yī)生來巡查。因此這里的護(hù)士都要本科以上,要求比較高。
接著說手術(shù)的過程,當(dāng)手術(shù)時(shí)間快到了,就有人帶你去手術(shù)室的等候室等待。在那里等待的時(shí)候工作人員居然走上來問我冷不冷,要不要一張?zhí)鹤印N覟槭裁凑f居然呢,因?yàn)楹么跷以趪鴥?nèi)也進(jìn)出手術(shù)室好幾次,好像從沒遇過這種待遇。這時(shí)候我看見一個(gè)三四歲小女孩被媽媽帶進(jìn)來,她穿著病服,要準(zhǔn)備去做手術(shù)了,醫(yī)生找了一套成人的防護(hù)衣給媽媽,媽媽穿上后在醫(yī)生帶領(lǐng)下拖著小女孩進(jìn)去手術(shù)室了。聽說在手術(shù)室里家屬是看不到傷口的,但可以看到病人,病人也可以看到家屬,這樣其實(shí)可以讓病人安心,尤其是這么小年紀(jì)的病人。
手術(shù)的時(shí)間終于到了,我的麻醉師來找我,再一次確認(rèn)有無異常感覺,昨晚什么時(shí)間開始禁食之類的常規(guī)問題,然后就把我?guī)У搅耸中g(shù)室里躺下。手術(shù)室里跟國內(nèi)的沒什么區(qū)別,其實(shí)國內(nèi)主要城市醫(yī)院的醫(yī)療器械都很先進(jìn)了。進(jìn)手術(shù)室氣氛很輕松,護(hù)士主動(dòng)跟我聊天,問我從哪里來的,我聽著那個(gè)護(hù)士說話有著很明顯的口音,然后一直在想她是哪里的口音,這時(shí)候麻醉師就來打麻醉了,雖然我是做鼻子的手術(shù),卻不用打脊椎麻醉,只打靜脈,幾分鐘后我就睡著了。
當(dāng)我醒了的時(shí)候第一個(gè)反應(yīng)居然是“那個(gè)護(hù)士是意大利口音!”然后我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在手術(shù)室的休息室,我問問旁邊的護(hù)士才知道我已經(jīng)睡了一個(gè)小時(shí)。然后我被推上Day Surgery Center,上來看到我朋友已經(jīng)在等候室等了很久了,原來手術(shù)結(jié)束護(hù)士就打電話通知我朋友可以來接我了。
護(hù)士問我有什么感覺,我說有點(diǎn)餓,有點(diǎn)渴,然后她居然給了我一條橙味冰棍(我這時(shí)才學(xué)會(huì)popsicle就是冰棍),不過感覺挺好的,酸酸甜甜的讓人感覺開心很多。然后過了一會(huì)護(hù)士又拿了杯蘋果汁和一杯白開水過來,再問了我?guī)状?到10我的疼痛程度是多少,我感覺也不大疼,就是有點(diǎn)不舒服而已。奇怪的是,護(hù)士術(shù)后只給了我兩顆止痛藥,并沒有給消炎藥。她說醫(yī)生已經(jīng)放了一些藥在我的傷口上,沒有縫針,可以自動(dòng)溶解的。
再躺了一會(huì)護(hù)士拿了我的東西給我,然后告訴我可以走了。我問她我可以不可以跟我朋友走下去,她說醫(yī)院規(guī)定了一定要用輪椅推下去,然后就有個(gè)婆婆把我推到醫(yī)院們口(讓老人家?guī)臀彝戚喴握嬗悬c(diǎn)不好意思的)。我一問才知道她原來是個(gè)義工,已經(jīng)做這個(gè)工作做了30年了,每周來5天。我問她為什么要做義工呢,她說她喜歡幫助別人的感覺,就這樣而已。
手術(shù)后醫(yī)生開了兩樣藥,一個(gè)是止痛片,一個(gè)是鼻子噴霧,沒有消炎藥!北美的消炎藥都是要處方才能買的,不過,去華人的藥店可以偷偷賣給你,而且還是中國的藥,不知道怎么運(yùn)進(jìn)來的。這次手術(shù)的感覺是一個(gè)人去做手術(shù)就夠了,不過醫(yī)院規(guī)定要有人來接。另外,我身上只帶了一張醫(yī)療卡,一分錢都沒帶,而且從頭到尾一次紅包也沒有給過。在這背后除了人均資源之外,就是一套能切實(shí)執(zhí)行、比較實(shí)在的制度,以及細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)。
以上是我本人親身經(jīng)歷,僅供參考。