托福考試后,成績hold!是什么意思?
必須要給ETS打電話或者發(fā)郵件(建議打電話)
美國ETS負(fù)責(zé)hold狀態(tài)的部門叫 office of test integrity,官網(wǎng)簡(jiǎn)稱OTI,也就是北京考務(wù)中心所稱呼的安全部門。
你需要在聯(lián)系這個(gè)機(jī)構(gòu)以前,準(zhǔn)備自己的以下信息供核對(duì):(如果核對(duì)信息有誤ETS是拒絕透露任何關(guān)于考生的信息的,我之前讓美國的朋友幫忙打過一次電話,結(jié)果問到地址的時(shí)候不知道了,然后就木有然后了)要準(zhǔn)備:名字,NEEA ID,ETS ID,ETS注冊(cè)號(hào),生日,地址,郵編,電話,e-mail (以上信息要和NEEA網(wǎng)站注冊(cè)信息相一致)
然后,OTI 部門郵箱地址:TSReturns@ets.org
部門電話:001-609-406-5430 or 001-609-406-5444
托福成績先是顯示hold,后來申訴后三個(gè)星期左右顯示cancel是怎么回事?
hold表示懷疑作弊,cancel 是成績被取消。cancel,那就是考生在考試的最后不小心的選擇了“取消本次的成績”,這個(gè)時(shí)候也不用著急,只要考生直接給NEEA打電話,并且在NEEA的網(wǎng)站上付費(fèi)恢復(fù)自己的成績的話,其實(shí)自己這次考試的成績還是可以找回的。但是需要注意的是,考完試第十天的下午四點(diǎn)半是最后期限,過了就作廢了!no show是不顯示,沒出來check-in沒出成績就都是Checked-in,checked-in是表示你的成績正在審查。
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托福考試狀態(tài)為check-in,成績?yōu)閔old
狀態(tài)為check in時(shí)候沒有問題,等著到日子出成績就行了。
狀態(tài)為hold比較麻煩,證明考試時(shí)候出現(xiàn)了一些事情,比如考生作弊,或者有一些作弊行為被監(jiān)考老師上報(bào)。
解決hold狀態(tài)的方法:
只要考生直接給NEEA打電話,并且在NEEA的網(wǎng)站上付費(fèi)恢復(fù)自己的成績的話,其實(shí)自己這次考試的成績還是可以找回的。但是需要注意的是,考完試第十天的下午四點(diǎn)半是最后期限,過了就作廢了。
北美的托??荚嚤籬old,請(qǐng)問我該怎么辦?
首先,打電話給中國總部的工作人員,號(hào)碼是 86-10-61957815,不過通常來說他們只會(huì)查詢一段時(shí)間后告訴你 ETS 安全處理機(jī)構(gòu)的郵箱——TSReturns@ETS.ORG,如果你現(xiàn)在還無從入手,那么馬上寫封信給他們,在信里你需要闡明自己的 ETS ID、NEEA ID、地址、年齡、手機(jī)號(hào)碼等等,郵件發(fā)出后不久你會(huì)收到一個(gè)自動(dòng)回復(fù),證明他們收到了你的來信。那么第一步就完成了,第二步就是打電話。打電話之前可以開通相應(yīng)的出國優(yōu)惠電話套餐(壕請(qǐng)無視),電話號(hào)碼為:001-609-406-5430or001-609-406-5444,這兩個(gè)電話較難打通,堅(jiān)持打即可,工作人員在核對(duì)你的信息之后會(huì)把你的電話轉(zhuǎn)接給一個(gè)專員,你可以詢問他具體的情況,一般都是因?yàn)榭荚嚂r(shí)的機(jī)器故障或者分差太大造成的,有兩個(gè)東西是你必須要得到,一是這個(gè)專員的名字(LAST NAME),二是一定要請(qǐng)求這個(gè)專員把詳細(xì)的情況發(fā)到你郵箱,一般專員都不愿意發(fā),如果不愿意你就一直煩他,總之一定要得到。名字和郵箱都得到了之后就可以開始真正的工作了。
在專員給你的郵件中你會(huì)得到兩個(gè)信息,一是你得到結(jié)果的時(shí)間,二是一個(gè)號(hào)碼,號(hào)碼是001-800-750-6991。一般專員告訴你的處理時(shí)間為兩個(gè)禮拜,那么這兩個(gè)禮拜你就可以暫時(shí)放松,但每天還是有工作要做的:第一,寫一封英文信,信里需要寫你是誰,你的信息,你很想去美國,你對(duì)于托福考試很努力,ETS 會(huì)讓你錯(cuò)過某某大學(xué)的 deadline,為此你會(huì)抱憾終身,你的美國夢(mèng)等等,總之越感人越好,在說到自己勤奮的時(shí)候可以加兩張圖片,一張是你的托福資料書,摞的越高越好,但要記住別把機(jī)經(jīng)放進(jìn)去,機(jī)經(jīng)在美國是違規(guī)的;第二張是你文件夾里托福資料的截圖,也不要出現(xiàn)機(jī)經(jīng)。文章寫好了就發(fā),一天發(fā)兩封郵件,一封給 TSReturns@ETS.ORG,一封給處理專員的郵箱,然后三天一個(gè)電話,電話就打郵件中的 001-800-750-6991,打過去你首先會(huì)聽到一個(gè)語音,告訴你這個(gè)電話是付費(fèi)電話,無視它,之后又會(huì)聽到語音提示告訴你如果知道專員的名字請(qǐng)按 1,那么你就按 1,之后就會(huì)要求你輸入這個(gè)官員的名字,每個(gè)數(shù)字都有對(duì)應(yīng)的字母,例如 2 對(duì)應(yīng)的是 abc,那么專員的名字以 TUCKER 為例就是 882537,之后就會(huì)接通那個(gè)官員,你只需要告訴他你是誰,之后聲淚俱下的催他就行。在他給你的期限內(nèi)你只需要一天兩封郵件,三天一個(gè)電話就行了,除非那個(gè)官員警告你不要發(fā)了,那么你要一直堅(jiān)持下去。
通常來說,這個(gè)官員經(jīng)不起你的軟磨硬泡就會(huì)幫你恢復(fù),如果沒有,就發(fā)個(gè)郵件給他,告訴他,親愛的專員,如果您再不幫我恢復(fù)成績的話,我想我有必要把我所有的托福備考資料發(fā)快遞給你來告訴你我的勤奮和努力,通常來說到這一步,成績基本就可以 available 了。最后需要注意的一點(diǎn)是收到郵件后你一般還需要等幾天,ETS 只會(huì)湊齊了一定的數(shù)目再一起上傳。
所以在你收到處理專員回復(fù)的時(shí)候一般事情就告一段落了。通常來說托福成績被 Hold 只是個(gè)例,意外出現(xiàn)時(shí),保持冷靜,積極尋求解決方法即可。
以上只是提供托福成績被 Hold 后的一種解決方案,具體執(zhí)行情況要因人而異,最后祝大家都可以取得理想的成績。
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