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發(fā)布時間: 2024年12月22日 09:57
14個常規(guī)銀行面試問題
1、談談你的家庭情況
問題分析:對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
可以簡單地羅列家庭人口,強調溫馨和睦的家庭氛圍,強調父母對自己教育的重視。強調各位家庭成員的良好狀況。強調家庭成員對自己工作的支持還有自己對家庭的責任感。
2、你有什么愛好呢?
有空的時候喜歡做什么?
問題分析:除了緩和氣氛外,還想通過喜好判斷其個性。
回答示范:說一些積極健康點的興趣愛好,不要說什么打游戲之類的,同時也要說真實擅長的,就比如說喜歡看書,但是自己一定要有所了解,如果考官正好也擅長這個領域,極有可能會讓你有答不上來的窘境。
3、你最大的優(yōu)點是什么?
問題分析:考生所闡述的優(yōu)點,是否為職位所需的素質(禁止撒謊)。
回答示范:我的優(yōu)點是表達能力強,而且樂于表達自己的觀點。在學校上課總是踴躍發(fā)言,還參加過演講比賽;在工作崗位上,敢于表達自己的觀點。我認為敢于表達自己的觀點是對工作負責的一種表現(xiàn),如果我們愛一份工作,一定會獻計獻策讓它更好(精選與所申職位最吻合的優(yōu)點)。
4、你最大的缺點是什么?
問題分析:惟一對策就是真誠暴露自己的弱點,只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。說一些正??梢越邮懿⑶乙院罂梢愿恼娜秉c,不要說一些太過分又無法改正的缺點。
回答示范:我覺得我有時候會過分在意別人的感受,比如不會直接表達不同意見,覺得會讓對方丟面子,其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學會更加爽快,對人對事更加直接。
5、你為什么想到xx銀行來工作?
回答示范:說實話,對于我們這些學金融的應屆畢業(yè)生來說,能進xx銀行都是夢寐以求的。而且,通過你們的職位需求和我們自己了解的信息,xx銀行是一個有挑戰(zhàn)、有發(fā)展的地方,我覺得挺適合我,因為我是那種喜歡壓力的人,有壓力,才會有業(yè)績。
6、你覺得你適合從事這個崗位嗎?
要從實際的例子之中證明自己為何適合這個崗位。
回答示范:(以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的。客服需要很高的做事效率,既要快,又不能出錯。在學校的時候,同學公認我做事麻利,集體活動一般都由我收錢,做記錄。除了做事快,我的個性也很適合,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
7、你有相關的經歷嗎?
有相關經歷如實回答,沒有相關經歷也可以從相關的事情之中提煉回答,反映所報職位所需求的技能,注意說出你的數(shù)據(jù),數(shù)字是最好的證明。
回答示范:大二暑假時,為了充實自己的假期生活,也為了增強自己的社會實踐能力,我來到xx銀行xx分行實習。
我的工作職責主要有兩點:
一是認真學習待人禮儀,做到始終保證微笑服務;
二是熟悉零售部門的相關業(yè)務,努力學習相關專業(yè)技能。
在此期間,我每天大約服務客戶40人,為他們解決出國金融,信用卡開卡,簡單理財產品介紹等業(yè)務。曾成功和一名銀行卡被吞、十分焦急的客戶溝通并安撫他的情緒。除此之外,我每天大約開出新卡8個、信用卡激活5個、手機銀行業(yè)務8個。這次實習提升了我的服務意識,同時也增強了我的溝通能力。
8、這份工作經常要加班怎么辦?
問題分析:實際上好多銀行問這個問題,并不證明一定是每天都加班到很晚,只是測試你是否愿意奉獻出的時間和精力在工作中。
回答示范:我覺得可以接受,我現(xiàn)在的目標就是努力工作,希望能夠在工作種獲得更多的成長,也樂意為做好工作付出更多的精力與時間。
9、如何面對工作壓力?
(1)我會做好充分的思想準備。
無論即將入職的是怎樣一份工作,在入職之前都要對它有一個詳細的了解,工作的內容,勝任工作需要的條件,工作的強度,所要求的專業(yè)技能。對工作有了詳細了解后,可以更好的準備自己以更充分的適應工作。即便是壓力非常大的情況下,事先的心理準備也可以讓自己不會太手忙腳亂。
(2)學會調節(jié)心態(tài)。
心態(tài)決定成敗,在高強度壓力下,應該學會工作時間的調解,比如一杯咖啡,一首簡單但明快的歌曲,到窗戶邊幾分鐘的眺望,寫博客哪怕是很簡單的幾句話,也或者給家人朋友打電話或者抱怨幾句。如果有時間,可以打打球,跑步,或者健身房,看場,或者購物瘋狂一下。我覺得一個人總要有幾項個人愛好來在自己壓力大或抑郁的時候調解心情。
(3)樂觀積極的心理暗示。
高強度的工作壓力,可以幫助自己在最短的時間有最大的提高。我覺得并不是每個人都能承受吃苦,但如果現(xiàn)在的苦帶來的是未來的幸福,承受能力就會大很多。所以樂觀積極的心理暗示很重要。
(4)如果師兄有時間,可以請教師兄他們是過來人,在這方面一定會給出一些切實可行的解答和措施。當然是要在他們又空閑的時候,如果他們也非常忙碌,那就要學著自己處理自己的事情。
10、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作
回答提示:如果招聘單位對應屆畢業(yè)生提出這個問題,說明公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎么回答。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、果敢及敬業(yè)。
回答示范:作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。
11、在五年的時間內,你的職業(yè)規(guī)劃?
問題分析:更多考察的是你的求職態(tài)度。
回答示范:五年分3個階段;
第一年:熟悉工作環(huán)境,與公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景,進而深入了解本行業(yè),不斷發(fā)現(xiàn)需要學習改進的地方。提升自己,進而為自己提出切合實際的目標,同時注意自己的人際關系。
第二、三年:豐富自己的專業(yè)知識,根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調整自己的規(guī)劃,成為本領域的專家;同時培養(yǎng)自己的人際關系。
第四、五年:調整自己的規(guī)劃,進入一個新的層次,向更高點看齊。
12、你有沒有打算過創(chuàng)業(yè)?
問題分析:銀行HR欣賞創(chuàng)業(yè)的精神,但他絕對不希望自己的雇員是一個整天盤算未來如何當老板的人。
回答示范:創(chuàng)業(yè)?目前還沒有打算。絕大多數(shù)大學生創(chuàng)業(yè)沒有資金、沒有經驗,而且,心理承受能力還不夠強,光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作,好好干,升職加薪,走傳統(tǒng)路線。
13、沒有被錄用,你怎么打算?
問題分析:對待失敗的態(tài)度。
回答示范:我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗:
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去這次機會的現(xiàn)實。然后重拾自信,相信自己經歷失敗后仍能揚帆起航超越自我。
第二、總結反思,從自身的角度找原因。實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,不斷進行自身優(yōu)化,做一個明白人。
第三、走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。
第四、再接再厲,進入xx銀行是我實現(xiàn)夢想的第一步,我會繼續(xù)學習,加強自己,再次參加xx銀行的招聘考試。
14、你有什么問題要問我嗎?
問題分析:出于禮貌,面試官一定會問是否有問題要問。
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